根据STR 的数据，美国连锁酒店业绩再次出现分化，奢华酒店的 RevPAR增幅为8.2%，而经济型酒店的 Rev㊣✅PAR 增幅仅为1.3%。入住率增长推动了奢华和高端酒店的业绩增长，而ADR则是中端和经济型酒店的主要推动力。秋季接连两场飓风“海伦妮”与“米尔顿”的袭击以及洛杉矶大火影响了全国各地经济活动和酒店表现，其特点在于安置需求上升，旅游需求下降。其中最受影响的是经济型酒店，每周 RevPAR 增长㊣变化从+1.3%变为-2.5%，中端酒店 Re㊣vP㊣AR 从+2.5%✅变为-0.6%，中高㊣档从㊣+3.4%变为+2.0%。

　　另外美洲地区的另一个市场墨西哥出现业㊣绩大幅增✅长，自美国感恩节假期以来，墨西哥继续表现强劲，2025月1月RevPAR涨幅在22.5-25.2%。墨西哥加勒比地区再次成为该地区涨幅最✅大的市场。与日本涨幅情况类似，由于比索兑美元贬值，ADR大幅推动了㊣酒店业绩增长。

　　春节黄金周，港台市场保持稳定增长态势。澳门春节酒店场所的平均入住率达到95%，平均房价同比下跌2.4%。香港新年过夜旅客数字与平时差不多，超过九㊣成酒店入住率达100%。

　　在内地，第一个“非遗版”春节使得各地文㊣旅深挖㊣春节“非遗”文化内涵，民俗活动的举办吸引了大量游客，酒店消费实现强劲增长。例如广东潮汕地区客流量可观，汕头、潮州酒店预订量同比均增长80%；福建福州、泉州等地预订量则增长60%。

　　此外，去哪㊣儿数据显示，今年春节期间县域高星酒店预订量同比翻番，在预订量较高的县城中，不少高星酒店春节每晚均价仅300多元。高星酒店预订同比增幅最高的前十个县城包括：安徽歙县、休宁县，新疆巩留县、新源县，浙江缙云✅县、海盐县，四川泸㊣定县、松潘县，广西南丹县、山西五台县。

　　此外，随着过境免签政策的持续放宽，1月份入境游持续走高，春节期间入境游订单同比增长203%。其中华住集团累计接待外宾人次同比上涨68.19%，锦江酒店接待外国游客的数量同比增长超9倍，尤其是位于上海、北京㊣抹布和扫帚、深圳、重庆、西安等热门旅游城市的酒店入住率增长显著。

　　2025年开年，酒店集㊣团人事变动集中在国际酒店企业中，多名高层履新上任。一是四季酒店集团任命 Keisha Smith 担任执行副总裁兼首席人才和文化官，任期将于1月6 日开始，其职责包括指导公司全㊣球人员和文化、内部沟通以及ESG计划的各个方面的战略和实施。二是卓美亚酒店集团任命 Thomas B. Meier 为其首席执行官。Meier自2021年以来一直在公司内担任领导职务，他将负责卓美亚雄心勃勃的发展计划，即到2030年将其品牌规模组合翻一番，并在该品牌的2030年使命倡议下推动其全球发展战略。三是万豪国际集团宣布董事会新任命Sean Tresvant 被选举担任公司独立董事。四是凯悦酒店集团宣布自2025年3月1日起，Javier Águila将担任其Inclusive Collection总裁。Águila㊣在继续担任欧洲、非洲和中东地区总裁的同时，将负责监督凯悦全球一价全包品牌组合，涉及约55,000间客房

　　1月，ABN指数监测名录统计共有56家酒店资产处于出售、拍卖及流拍阶段，其中拍卖价格在亿元以上酒店有14家，有5家亿元以下酒店项目最终成交。酒店资产交✅易典型事件有：资阳博尔大酒店7.25亿元价格流拍，成都希顿国际酒店6.2亿元价格㊣流拍，广州花都区新世纪酒店3.84亿元价格流㊣✅拍，北海希尔顿逸林酒店3.08亿元价格流拍，南充天来大酒店2.4亿元价格流拍；嘉峪关天诚国际酒店以5260万元成交拍卖，如家酒店(沈阳三好街盛京医大二院店)以3963万元成交拍卖。

　　此外，金陵饭店在本月关掉北京唯一自营店，因外部环境变化及经营趋势判断，公司与人济置业未能就后续合作模式达成一致，最终决定终止经㊣营该项目。该项目在2020年投资建立，2021年5月底正正式开业，曾是金陵饭店北上扩张的重要抓手。此外，预计该项目的提前终止将导致2024年度归属于上市公司股东的净利润减少约1600万元。

　　据亚洲旅宿大数据研究院（ABNData）监测品牌统计，2025年1月新开业酒店221家，同比去年同期开业酒店数量减少20家。

　　细分㊣数据为，1月高端酒店（奢华酒店、国际高端酒店、国内高端酒店）共开业17家，国际酒店品牌开业11家，本土酒店品牌开业6家。温德姆酒店集团旗下的温德姆酒店和温㊣德姆花园酒店总共开业3家；连开2家㊣的连锁品牌是华美达酒店，分别是黄山休宁华美达酒店和驻马店西站华美达酒店。此外，万豪国际集团旗下傲途格精选品牌首次入驻香港。中端酒店（中高端酒店、中端酒店㊣）共开业159家，其中本土酒店品牌开业111家，国际酒店品牌开业48家。本月中高端和中端酒店开业数量与上月相比有所下降。在国际酒店品牌中，希尔顿欢朋酒店连开15家，智选假日酒店连开7家，万枫酒店6店齐开。在本土品牌中，都市酒店集团旗下都市花园酒店、锦江集团旗下维也㊣纳国际酒店和华住旗下全季酒店品牌实现11家齐开，表现不俗。经济型酒店共开业45家，华住酒店旗下汉庭酒店势头强劲开业12家。

　　据亚洲旅宿大数据研究院监测品牌统计，本月共有84家酒店达成签约。奢华及高端酒店板块中，多家海内外品牌选择进入新市场，涉及雅高集团签约全新上海虹桥瑞士酒店，旅悦集团签约侨福集团打造上海首家奢华檀程酒店，青岛首家英迪格酒店签约，福建莆田首家花间㊣堂度假酒店签约，广东廉江首家五星级酒店项目碧桂园观澜府签约，新疆哈密首个五星级酒店项目希尔顿酒店签约。值得一提的是，书香酒店㊣集团与万豪国际集团宣布，双方将携手打造上海书香心泊D㊣ESIGN HOTELS，该项目为DESIGN HOTELS（设计酒店）在中国大陆的首店。在中高端和中端市场中，首旅如家集团旗下万信至格酒店在山东布局，签约潍坊临朐项目。温德姆酒店集团则首次进入陕西西乡，签约戴斯温德㊣姆酒店项目。万豪国际集团继续加快福朋喜来登酒店的布局速度，合肥第三家琪瑞福朋喜来登酒店签约。此外本月还有美豪丽致酒店签约29家，项目覆盖全国不同区域。雅里数科旗下雅斯特酒店、雅斯特国际酒店、雅美途酒店三大品牌共签约10家。希尔顿惠庭酒店签约5家酒店。

　　奢华酒店抢滩日本市场 ｜1月，希尔顿集团旗下奢华酒店品牌LXR酒店及度假村宣布签约广岛项目，该度假村计划于2028年在广岛的宫岛口开业，标志着该奢华品牌在日本的第二家酒店。LXR酒店及度假村曾在2021年9月在日本首次开设了ROKU KYOTO，为亚洲首店。同时，希尔顿旗下另一奢华品㊣牌华尔道夫酒店也将在今年迎来大阪华尔道夫酒店的开业，为日本的首家旗舰店。

　　除了希尔顿㊣集团的进驻，日本奢华酒店市场还将在今年迎来瑰丽酒店的首店Rosewood Miyakojima，预计将于3月在日本㊣冲绳开业。嘉佩乐酒店集团也将在日本带来嘉佩乐京都酒店的首秀。

　　由于日元贬值的趋势，入境游客的酒店消费正在激增，2024年11月的日本国内酒店客房平均单价为2万2880日元（约合人民币1165元），比上年同月上涨18%。这一现象也正在吸引外资对奢华酒店的投资和开发，本月黑石集㊣团以1.3亿美元的价格从Kanehide Holding㊣s Co.手中收购了日本冲绳丽思卡尔顿酒店。黑石还在去年12月从高盛集团手中成功收购日本一精品酒店品牌Moxy Kyoto Nijo。根据MSCI Real Assets的统计数据，2024年前六个月，日本酒店行业的整体交易额达到7670亿日元，同比增长46%，至少是十年来的最高水平。

　　随✅着国际奢㊣牌的进✅军以及黑石、高盛等资本的重仓押注，日本奢华及高端的酒店市场份额将进一步实现扩大。值得注意㊣㊣㊣的是，与之一起崛起的还有中高端酒店市场，例如万豪与KKR合作推出的福朋喜来登✅快捷酒店，将换牌之前集✅团收购的14家日本酒店。

　　综述：2025年1月，奢华酒店的搜索和媒体指数保持高位，五个指数监测综合平均得分达到443.16。

　　搜索指数：本月搜索指数保持平稳，平均得分为58.24，搜索热度✅TOP5分别是文华东方、丽思卡✅尔顿、香格里拉、洲际、丽世。热点事件主要集中在开业签约㊣以及酒店收购上，如浙江湖州首家洲际酒店启动开业筹备、曼谷丽思卡尔顿酒店启幕等事件收获较高关注。

　　点评指数：点评指数平均得分为126.92，环比出现㊣下跌，好评维度平均是差评维度的1.88倍。好评关键词主要是前台热情、地理位置好、贴心服务等，差评主要集中在管㊣理不专业、设计㊣不合理、额外收费等问题。

　　某品牌酒店：进入大堂，整体员工形象非常潦草，checkin的员工形象和妆面标准就不符合一个✅品牌酒店该有的标准，邋里邋遢。办理后拎着两个大行李上楼没㊣有任何人帮忙。酒店的卫生也不好，酒店设施处处不方便，房间房型的设㊣计也很反人类；

　　某品牌酒店：加100升观景房，可笑的观景原来是看公寓楼长什么样子。当时订房的时候我记得是带早餐的，不知道怎么就成了没有带早餐，去餐厅直接被服㊣务员请了出去，好尴尬。确实没早餐请我出去没问题，可不可以直接跟我说我的房间没有带早餐您看是挂到房费还是怎么付这不也可以解决问题，你给我单子我签字不就完了吗。直接被请出去了；

　　某品牌酒店：这家酒店服务比较垃✅圾，打印个材料还需要收费的，两元一张，虽然最后没收✅费，但也够恶心人的。更恶心人的是矿泉水不够喝了，又要了㊣几瓶，前台表示还要收费。还有，到现在㊣已经离店3天㊣了，押金还没退，真无语。严重怀疑这家酒店✅是太缺钱了，有种雁过拔毛的感觉，总之恶心人。

　　媒体指数：媒体指数稳中有升，平均得分为105.29，主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上。新年营销主题集中在餐饮消费较多，主要是在限定下午茶、特色年夜饭套㊣餐上较为活跃，如三亚亚龙湾万豪度假酒店推出一系列春节活动、武汉万达瑞华酒店DIY手工活动等。

　　新媒体指数：新媒体指数小幅上升，平均得分为99.96，主要✅内容聚集在节假日促销、餐饮推广、下午茶联名的宣传上。指数TOP5分别为抖音、微信、微博、小红书、B站。

　　投资㊣人指数：1月，奢牌酒店的投资人指数浮动不大，开年落地项目主要集中在国际酒店品牌。由于奢牌酒店的加盟条件较为严苛，加盟分数普遍㊣不高。

　　一是万豪国际集团旗下旗舰品牌首次入驻宝山区，新签约的上海长滩万豪酒店项目规划客房301间，拥有超过1200平方米的无柱宴会厅，可容纳约㊣100桌中式宴会，满足千人会晤需✅求。此外，万豪与㊣书香酒店集团携手打造DESIGN HOTELS大陆首店也选址上海，落地上海书香心泊DESIGN HOTELS项目。

　　二是雅高集团宣布签约全新上海虹桥瑞士酒店。该全新选址坐落于上海虹桥古北商圈，毗邻漕河泾㊣经济技术开发区，能方便前往周边办公楼宇、购物中心和娱乐休闲场所。根据规划，酒店将于2026年中正式开门迎客。此外，雅高还在月内签约了上海证大美爵酒店，酒店位于㊣浦东新区核心地段，毗邻上海新国际博览中心，酒店将于2025年3月正式揭幕。

　　三是旅悦集团与侨福集团签署战略合作协议，双方将携㊣手在上海宝山打造20万平米综合体项目——侨福阳明天际·檀程酒店。预计该项目于2026年开✅业，成为㊣上海首家奢华檀程酒店。

　　可以看出，国际酒店集团正在展开上海市场布局的新一轮浪潮，如2024年下半年城中希尔顿的回归、城市度假型阿丽拉酒店的亮相，以及即将开业的第二家安达仕、第二家华尔道夫等项目。上海高端酒店今年的发展格局将聚焦于两✅大方面，其一是市区翻牌项目，其二是新区项目，例如前滩、临港、虹桥✅商务区等。

　　综述：2025年1月，国际高端酒店的搜索和点评指数㊣处于高位，五个指数监测综合平均得分达到了400.23。

　　搜索指数：本月搜索指数平均得分为54.91，搜索热度TOP5，分别是英✅迪格、皇冠假日、温德姆、万豪、voco。这些品牌由于开业及签约事件活跃度✅㊣较高，如上海长滩万豪酒店签约、衢州皇冠假日酒店开业、青岛迎来首家英迪格酒店等均是热搜话题。

　　点评㊣指数：国际高端酒店点评指数平均得分达102.03分，环比实现大㊣幅上升，好评维度平均是差评维度的1.9倍，本月并未有300分品牌出现。好评关键词主㊣要是国际高端酒店的服务热情、管理专业、设计好看等㊣方面。差评关键词主要集中在早餐种类少、服务打扰、不尊重隐私。

　　某品牌酒店：温游泳池和酒店距离很远很远，儿童㊣戏水区很冷，看到窗户是打开的，提醒了服务员之后才关上，没有什么服务。五星级指的是价格五星。早餐没有什么可以可吃的， 房㊣间温度不舒服，很热，晚上睡觉✅非常非常不舒服，前台人员不专业；

　　某品牌酒店：因为房间内有贵重物品，外出✅时特意打开“请勿打扰”的红灯。酒店工作人员在㊣客人已经提醒不要进入房间的前提下，未经客人允许就擅自进入客房打扫卫生，在服务上非常的不可思议。回房间发现✅房间有他人进入，和前台联系，前台回复说客房阿姨看到我们隔壁有客人出来，就来我们这里打扫了！完全不可理解的回复；

　　某品牌酒店：千万注意不要预留真实手机号码，我的天呐，早上退房的下午就有✅人开始搜索手机号加我微✅信了，不尊重客人隐私，用这个手段直接添加客人微信索要好评。

　　媒体指数：国际高端酒店媒体指数继续保持增长趋势，整体得分为96.09，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直✅商业网站和酒店㊣㊣官网的宣传，本月㊣各品牌主题活动较多，指数TOP5为英迪格、万豪、凯悦、希尔顿、凯宾斯基。

　　新㊣媒体指数：国际高端酒店新媒体指数✅浮动✅不大，整体得分为95.27。头部品牌酒店主要聚焦微信、抖音两大平台，宣传主题围绕春节民俗活动、下午茶和特色餐饮活动等展开。

　　投资人指数：1月，万豪、洲际和雅高的开业及签约项目较多，三四线城市渗透率有望㊣进一步增长，投资者对头部连锁集团具有较强信心。

　　国企酒管改革发展进入拐点 ｜1月，地方国资酒店动作频频，改革步伐集体加快。一是贵旅集团发布“千山”酒店品牌。“千山”酒店品牌以打造世界一流文旅品牌为目标，由贵㊣旅酒店品牌发展团队与上海朗标公司团队联合创✅建，下分高端度假酒店品牌“千山奕境”、高端㊣商务酒店品牌“千山程瑞”和超中端商务酒店品牌“千山和悦”三个系列子品牌。

　　二是重庆市17家市属国有企业的82家酒店进行了整合重组，重庆文化旅游集团作为市属国有企业酒店宾馆的整合主体，将以“两江假日”和“重宾”品牌为㊣矩阵根基，集中孵化3—5个品牌，构建全国一流的国资酒店管理平台，并努力在3—5年内实现上市。

　　三是华天酒店宣布为更好解决相关同业竞争问题，拟对所涉8家酒店进行托管。而在2019年，华天酒店自营和托管门店数量分别为15和43家，门店数量缩减近一半。

　　根据亚洲旅宿大数据研究院的统计，2023年至2024年间，高管变动最为频繁的本土酒店酒店企业为华天酒店，内部经营管理人才多次出走。不难看出，2025年将是地方国资酒店改革动作最为频繁的阶段，加快酒店布局、品牌矩阵扩大等战略能否最终实现，还有待观望。

　　综述：2025年1月，国内高端酒店搜索和新媒体指数保持高位，五个指✅数监测综合平均得分达到了379.19。

　　搜索指数：本月搜索指数平均得分为53.59，搜索热度TOP5，分别是开元名都、君澜度假、花间堂、开元名庭、雷迪森。这些品牌在开业及签约等方㊣面活跃度较✅高，如惠州东江开元名都酒店开业、福建莆田首家花间堂度假酒店签约等均是热搜话题。

　　点评指数：国内高端酒店点评指数平均得分达84.96分，本月并未有300分品牌出现，好评维度平均是差评维度的1.2倍。好评关键词主要是国内高端酒店的服务热情、地理✅位置好、有夜间小食㊣等方面。差评关键词主要集中在设施老化、空间小、有噪音等方✅面。

　　某品牌酒店：酒店设施质量差，急着打车上班被关在卡住的大堂旋转门中，大堂工作人员及一名主管均不能处理，10多分钟后感觉呼吸都有✅些不畅时才另有一名工作人员打开了门，当日上班也迟到；

　　某品牌㊣酒店：酒店不适合年轻人，基础设施非常老旧，比如水龙头是直的，没法弯曲，洗澡非常不方便，吹风机吹出来的空气都是臭的，停车也是管理很不人✅性，非要去前台登记，问题都沟通过，服务态度也不错，但是不改变，管理层应该换换了；

　　某品牌酒店：环境嘈杂，老旧的设备和装修，没有笑容的前台。打扫房间垃圾也不带走，用过的浴巾和浴袍也不更换。还有工作人员插队抢电梯。甚至还有小㊣动物作伴.

　　媒体指数：国内高端酒店媒体指数保持上升势头，整体㊣得分为95.32，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，得分TOP5的品牌分别是花间堂、开元名都、君澜度假、万达嘉华、开元名庭。

　　新媒✅✅体指㊣㊣数：新媒体指数㊣保持平稳，得分为93.33。指数增长主要集中在会员礼遇、春节民俗活动、年夜饭等线分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

　　投资㊣人指数：1月，本土㊣酒店投资热度稍显㊣疲软。2024年高端酒店市场拍卖数量占整体市场首位，正从增量市场转向存量市场，投资人在本月保持谨慎观望态度

　　国际三巨头紧盯县城酒店｜2025年刚开年，万豪、温德姆和希尔顿三大集团看中小城㊣旅游的巨大潜力，旗下精选服务品牌集体加速渗透低线城市。

　　万豪旗下福朋喜来登酒店迎来4店齐开 ，分别✅落子贵州安顺、四川成都、云南西双版纳和深圳。而连开6店的万枫酒店此次也进入了海口、台山、泉州等旅游热门目的地。

　　温德姆旗下的戴斯温德姆酒店3店齐开，戴斯温德姆酒店更是首次进入陕西西乡，月内完成签约。而希尔顿集团在本月的开业及签约酒店数量更是位列榜首，其中希尔顿欢朋酒店达到15店齐开，希尔顿花园酒店和希尔顿惠㊣庭酒店均实现5店齐开。开业范围包含江西宜春和萍乡、重庆市忠㊣县、湖南衡阳、安徽桐城、德州平原县、昆明盘龙、张家界天门山等热门旅游目的地辖区内的县✅级城市。

　　这些地区酒店品牌渗透率和品牌化进程相对落后于经济发达区域，中高端细分市场存✅在较大空缺，市场潜力巨大。锦江、华住、首旅三大㊣本土巨头和万豪、温德姆和希尔顿三大海外巨头，将在2025年在下沉市场占据主导地位。随着入境游的火热，国外游客的增长将为这些国际连锁品牌的下沉带来一定竞争优势。

　　综述：2025年1月，中高端酒店的搜索和投资㊣人指数保持高㊣位水平，五个指数监测综合平均得分达到了402.56。

　　搜索指数：中高端酒店搜索指数小幅增✅长，达到54.73，搜索热度TOP5分别是福朋喜来登、万豪万枫、逸扉、维也纳国㊣㊣际、希尔顿欢朋。搜索热点主要聚焦于开业酒店方面，如希尔顿欢朋15店齐开、深圳第8家逸扉酒店启幕、广东江门首家万豪万枫酒店开业均是热搜话题。

　　点评指数：中高端酒店点评指数平均得分达95.73，环比上月小幅增✅长，本月并未有300分品牌出现，好评维度㊣平均是差评维度的2.9倍。好评关键词主要是中高端酒店位置好、性价比高、交通便利等方面。差评关键词主要集中在卫生细节差、培训不到位、服务怠慢等方面。

　　某品牌酒店：房间洗✅手台各种黑色霉点。服务人员尤其是清洁人员职业素养差，在前台咨㊣询的时候，大爷围着我拖地，要进电梯了，大爷明明看到有人在等电梯，非要把电梯拖一遍让人在旁边等着，拖完了就走了电梯也走了。吃早餐的时候，清洁人员把手里的抹布放在桌上的食物旁边，还在现制档那里聊天，并拿着手里的抹布甩来甩去；

　　某品牌酒店：晚上六七点钟开始，隔壁房间在大声播电视，晚上九点半打给前台说，帮助我们沟通一下，如果不太好沟通可以帮我们换房间，前台说，隔壁没有住人！在我们强烈要求下，才来人查看，是隔壁房间自动在播放电视，确实无人。无动于衷的服务态度真是醉了;

　　某品牌酒店：设施老旧，态度傲慢，卫生极差。我12点半到店被告知房间没打扫完，还需40分㊣钟，我先去吃饭浴巾推荐，大约1小时左右我又被告知还需20分钟，最后我实在是忍㊣无可忍的情况下，换了个房型才得以入住。

　　媒㊣体✅指数：中高端酒店媒体指数保持✅平稳，整体得分为99.75，主要㊣得㊣分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，得分TOP5的品牌分别是福朋㊣喜来登、亚朵、希尔顿欢✅朋、万豪万枫、维也纳国际。

　　新媒体指数：新媒体指数浮动不大，整体得分为97.68，主要集中在开业签约、春节民俗活动、会员礼遇活动等线分别为抖音、微信、小红书、微博、B站。

　　投资人指数：1月，中高端酒店开业签约酒店数量继续引领市场，头部连锁品牌稳固核心竞争力，分值差别不大，随着市场未来正朝着连锁化和集中化方向发展，投资者对于连锁品牌的选择将更为严苛。

　　本土酒企强化会员体系深耕｜ 2025年第一个月，本土酒店集团针对会员权益内容的升级释放出新的发展新风向，强化会员体系深耕将助力其更快打入年轻消㊣费者群体，传达品牌理念，以获得更大的市场份额。

　　首先是锦江旗下旅途价值会员平台锦江荟会员权益焕新，此次焕新提供更全面、便利的服务：包括㊣以会㊣员生日权益升级为触点，激发会员活力；简化酒店积分规则，提高积分倍数；多场景会员权益更新㊣以及推出“直销优价保障”活动。此外在1月2日，锦江荟代言人胡歌主演的与锦江荟Slogan同名的微电影《陪你看世界》第二集上新，“老胡”从“适宜”上海来到了神奇的西双版纳，开启一场“神奇之旅”。

　　东呈酒店集团㊣则在元旦㊣前夕官宣将会员体系“东呈会”正式更名为“东呈青猫会”，英文名称亦从“Dossen Club”更名为“Miao C㊣lub”；“青猫”IP形象同时在现有会员体系内完成全面更新㊣落地；东呈线下门店门头和店内都逐步焕新青猫元素。

　　更新的品牌形象，更全面更优质的会员权㊣益，2025年的会员体系焕新趋势已逐渐明晰，如何落地实践并运营好消费者的线上体验，还要看各大酒店集团后续的动作。

　　综述：2025年1月，中端酒店的媒体和投资人指数居于高位，五个指数监测综合平均得分达到了397.43。

　　搜索指数：本月搜索指数到53.82分，搜索热度TOP5分别为全季、麗枫、如家商旅、凯里亚德、喆啡。月内搜索热点主要聚焦于在开业和签约事件上，如全季酒店11店齐开、麗枫酒店8店齐开等均是热点话题。

　　点评指数：中端酒店点评指数平均得分达91.65分，整体指数有所回升，但并未有300分品牌出现。好评维度平均是差评维度的1.95倍。好评关键词主要是中端酒店的入住快、交通便利、值得信赖等方面。差评关键㊣词主要集中在不隔音、卫生堪忧、设施差等方㊣面。

　　某品牌酒店：说要一个安静点的房间，结果调到了离电梯最近的房间，巨吵；屋内设施㊣连个电话都没有，大半夜隔壁太吵我竟然还得下楼找前✅台；智能马桶冲水逻辑逆人性，而且马桶盖子竟然✅没有阻尼，一放下就跟砸下去一样，砰的一声，你甚至㊣会在自己房间听见隔壁砸下马桶的声音;

　　某品牌酒店：酒店房间没有信号，手机一格信号都没有，电话也打不通。找前台解决问题只会用“我们也没办法”来搪塞我。这是一家在㊣北京市中心酒店该出现的✅情况吗？晚上11点㊣洗澡，居然没有热水;

　　某✅品牌酒店：卫生堪忧，枕头床单都有破损，明显㊣的烟头烫的洞，刚入住桌面还有水迹没有清扫干净；隔音极差，基本隔壁手机响个震动都能听见，门外整一㊣㊣个跑马场；空调只有热风，透气极差，不是热死㊣就是闷死；电视无㊣法投屏，空气净㊣化器啦啦啦的响，开了简直工地现场。

　　媒体指数：中端酒店媒✅体指数继续保持小幅增长趋势，整体得分为99.19，主要得分集中在门户网站、财经媒体、垂直商业网站和酒店官网的宣传，得分TOP5的品牌分别是麗枫、全季、喆啡、凯里亚德、如家商旅。

　　新㊣媒体指数：新媒体指数保持平稳，整体得分为97.42。指数TOP5分别为✅微信、抖音、小红书、微博、B站。

　　投㊣资㊣✅人指数：1月，中端酒店春节期间预订量显著增长，房价增长使得其RevPAR与去年同期相比相差不大，投资加盟热度保持高涨。

　　非遗文化带起小㊣城酒店投资热潮｜首个“非遗”春节黄金周的来临使得潮汕地区的酒店业绩迎来爆发式增长。

　　在潮州，部分酒店春节期间的预定持续火爆，早在春节假期前，有酒店大年初三、初四的房间就已迅速被预订一空，不少中端及经济型酒店房价突破千元大关，部分甚至超过2000元/晚。华住集团提供的数据显示，潮州市、汕头市、普洱市等地成为三四线城市的热门目的地之选，其中，截至㊣春节前，潮州市酒店整㊣体预订率就逼近80%。

　　而福建泉州从去年开始就投资热度不减，去年下半年泉州市签下16个酒店项目，预计总投资93.5亿元，包括万豪、洲际、温德姆等。非遗文化带来的流量热潮加速了小城酒店㊣业的结构性调整，随着春节热度逐渐褪散，客流量呈现季节性流动趋势，潮汕及泉州市场的酒店增速也将趋于稳定，连锁品牌在今年虽然会逐步扩张至各县✅城市，但单体酒店以及存量经济型酒店的翻牌改造将是这一类型市场的主要发展趋势。

　　搜索指数：本月搜索指数达到52.06分，环比上月小幅提升，搜索热度TOP5分㊣别是汉庭、如家、宜必思、城市便捷、锦江之星。本月㊣搜索热度主要集中开业活动上，如汉庭酒店12店齐开、城市便捷4店齐开、如家酒店3店齐开等成为热点事件。

　　点评指数：经济型酒店点评指数平均得分达76.12分，环比出现㊣降幅，春节期间差评激增，并未有300分品牌出现，好评维度平均是差评维度的0.7倍。好评关键词主要是经济型酒店的交通便利、地理位置好、设施新等方面。差评关键词主要集中在价格高、服务态✅度㊣✅㊣差、设施老化等方面。

　　某品牌酒店：保洁阿姨✅门也不敲，直接刷卡进来 看到房间有人啥也不说直接走了，好歹说声不好意思吧。早上八九点两个保洁就在走廊大声讲话，根本睡✅不着;

　　某品牌酒店：步梯，房间隔音㊣很差很差，不仅走廊隔音效果差而且房间内隔音也不行，隔壁讲话洗漱都能听很清楚。屋里通风不好，下水道有股味一直在屋子弥漫。床单有个很明显的㊣破洞，地上也有头发没打扫干净;

　　某品牌酒店：房间小的超出你的想象。酒店推荐的旅游团，简直是骗子，说是不会购物，结果到景点不玩，领着你到处消费。

　　媒体指数：经济型酒㊣店媒体指数小幅上升，整体得分为96.29，得分集中✅在门户㊣网站、财经媒体、垂直商业网站的宣传，得分TOP5的品牌分别是㊣锦江之星、城市便捷、尚客优、如家、7天。

　　新媒㊣体指数：新媒体指数保持平稳，整体得分为95.62。指数TOP5分别为微信、抖音、小红书、微博、B站。

　　投资人指✅㊣数：1月，部分县域市场释放出的旅✅游活力推动经济型酒店业绩出现新的小高峰，虽然✅酒店入住率稍逊去年，平均房价的涨幅使得RevPAR变化不大，但整体来看有下滑趋势，投资人指数保持平稳。

　　房企酒店㊣业绩举步维艰｜1月，各大房企陆续公布2024年业绩及预告，整体㊣销售额下滑✅明显，其中万科预✅计亏损高达450亿元，就2023年万科公布的酒店业绩来看（营业收入㊣为4657.4亿元，同比下降7.6%‌），其酒店业务反哺地产的可能性✅微㊣乎其微。

　　此外，绿地也公布了其2024年的业绩预告，亏损预计在130亿元至110亿元之间。截至2024年12月末，绿地公司酒店客房数为9738间，入住率为㊣49.1%。2024年1-12月，酒店取得经营收入129566.08万元。

　　中国金茂经营表现整体稳健，2024年销售额达到982.55亿元。值得一提✅的是，金茂去年下半年资产调仓，以18.48亿元的价格卖掉了金茂三亚希尔顿酒店的股权及债权。

　　世茂集团公布的2024年业绩亮点中，五一期间旗下重资产酒店平均出租率达80%，轻资产输出管理酒店总收入较2023年同期增长10%。旗下宝鸡如意茵香茂御酒店于9月开业，大理鑫鹤茂御酒店进入试运营阶段。

　　虽然地产集团酒店业绩尚未完全公布，但从整体销售情况及市场平均出租率来看，地产酒店发㊣展仍不容乐观，2024年大量流拍㊣五星级酒店“滞留”现象沦为交㊣✅易市场的不良资产，而从本月的拍卖成交情况来看，也并未有过亿的项目成交。房企出售酒店资产这条路径在2025年能够还走得通，有待观望。

　　搜索指数：本月搜索指㊣数达✅到57.64分，搜索热度TOP5分别是绿地、融创、万达、世茂喜达、宏昆。本月热点话题主要来自酒店开业和换牌，如西安首家㊣万达颐华酒店启幕、扬州绿地铂骊酒店更名、宏昆酒店集团旗下陆地游轮品牌落地吉林为热点新闻。

　　点评指数：地产酒店点评指数平均得分达到112.83分，环比上月出现下跌，且未✅出现300分的品牌。好评维度平均是差评维度的1.71倍。好评关键词主要是有离商圈近、空间大、亲子设施多等方面。差评✅关键词主要集中在布局奇怪、服务不专业、管理混乱等方面。

　　某品牌酒店：前台大厅各种音乐巨吵，服务人员声音也不✅大，沟通有点吃㊣力。 进进出出也未见服务人员打招呼，感觉都不是很开心的样子。 洗手间没有独立排风，看了下原来是有的，因为天花板有个窟窿被封上了，联系前台说是✅酒店统一排风，要是觉得闷他们给我开窗。无语！房间不大，布局很奇✅怪，放了一些奇奇怪怪的装饰品，倒不如腾点空间出来；

　　某品牌酒店：入住时就㊣告知离店比较早，需要在离店当天五点准备好早餐带走，因为要赶飞机。结果当天办理离店时，居然早餐没有准备完毕，咖啡要等很久，后面又告㊣知机器坏了，说给准备热牛奶，等了3-5分钟还没有出来。司机在门口一直催㊣我;

　　某品牌㊣酒店：住过最差的五星级酒店，还赶上装㊣修，屋里空调不好使，一直吹的冷风，噪音还大。毛巾很薄还㊣有味道，床上用品全是静电，最基础的五星标准都没有。电视频道就几个台，还模糊不清的。最重要的是脑袋上面的射㊣灯关不掉，睡觉一直照着，只有把总开关关闭掉才㊣能都关了，但总开关都关了，上厕所都看不到马㊣桶。真是最差的体验！

　　媒体指数：地产酒店媒体指数整体得分为103.02，分数小幅㊣上升，主要得分集中在垂直行业媒体及财经媒体的宣传上，得分TOP5的品牌分别是世茂喜达、万达、华润置地、融创、万科。

　　新媒体指数：新媒体指数保持稳定，整体得分103.69，地产酒店宣传主题聚焦在冰雪季活动、春节㊣黄金周、会员福利三大方面。微信推文、短视频和抖音直播成为主要营销㊣渠道。

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